Monitoring-Anwendung für die Angebotsbearbeitung
Mit einer maßgeschneiderten Anwendung schufen wir Transparenz über jedes Angebot und beschleunigten die Bearbeitung.
- Kunde
- Anonym
- Branche
- Anlagenbau
- Leistung
- Softwareentwicklung
- Projektdauer
- 3 Monate

Ausgangslage
Unser Kunde, ein mittelständischer Anlagenbauer, durchlief bei jedem Angebot mehrere Phasen mit wechselnden Beteiligten: Technik, Kalkulation, Freigabe und Versand. Den aktuellen Stand kannte meist nur, wer gerade daran arbeitete.
Auswertungen entstanden mühsam in Excel. Eine fundierte Beurteilung, wo Angebote hängen und warum, war kaum möglich.
Unser Vorgehen
Gemeinsam analysierten wir den Angebotsprozess und zerlegten ihn in seine einzelnen Schritte mit klaren Übergaben.
Auf dieser Grundlage entwickelten wir eine Anwendung mit einer eigenen Ansicht pro Prozessstatus, jeweils mit Tabellen und Visualisierungen. Der Verlauf jedes Angebots ist lückenlos nachvollziehbar.
Die Anwendung ist an die bestehenden Datenbanken und Schnittstellen angebunden. Auswertungen zu Laufzeiten und Ergebnissen fließen in die Kalkulation künftiger Angebote ein.
Ergebnis
Die Durchlaufzeit pro Angebot sank von 20 auf 16 Arbeitstage.
Vertrieb und Geschäftsführung sehen jederzeit, wo jedes Angebot steht, und erkennen Engpässe, bevor sie Aufträge kosten.
Mehrwerte im Überblick
- Transparenz über jedes laufende Angebot
- Engpässe auf einen Blick
- Kürzere Bearbeitungszeiten
- Datenbasierte Kalkulation künftiger Angebote
Tools und Technologien
- Web-Anwendung
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Marcel AlbrechtBeratung Geschäftskunden


